視力可以調(diào)動(dòng)人們的情感，嗅覺(jué)也是如此，要選擇合適的氣味，放置在我們銷(xiāo)售的空間、產(chǎn)品中。無(wú)形中，也調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的情感，香氛精油的力量。
氣味是通過(guò)遠(yuǎn)距離感受化學(xué)刺激而產(chǎn)生的五覺(jué)之一。嗅覺(jué)編碼的信息，已被證明更加持久，可以比其他感官編碼更長(zhǎng)久地記住。嗅覺(jué)是除視覺(jué)外第二重要的“印象”，當(dāng)你準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)地方時(shí)。因此當(dāng)今很多商家都愿意在氣味上下功夫，希望顧客能夠?qū)ψ约旱牡昝?、產(chǎn)品有一個(gè)深刻的印象。
比起嗅覺(jué)記憶的遺忘時(shí)間線更短，淡忘更快，而嗅覺(jué)深刻，遺忘緩慢，更能喚醒記憶系統(tǒng)。若能使某一特定香味成為企業(yè)、品牌或產(chǎn)品的特定標(biāo)識(shí)，則更容易引起消費(fèi)者的深刻記憶，但在運(yùn)用嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應(yīng)注意挑選恰當(dāng)?shù)臍馕丁?
不用文字，不必喧嘩，營(yíng)銷(xiāo)于無(wú)形，而同意能有效攝服消費(fèi)者，這也許就是營(yíng)銷(xiāo)的至高境界，這也是嗅覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，給企業(yè)管理者的一個(gè)好啟示。